尊敬的客户:
为进一步提升上海东亚期货有限公司(以下简称“我司”)服务质量,更好地满足客户交易需求,我司计划于近期将主席交易系统由HUNDSUN期货极速交易系统软件V2.0(以下简称:恒生主席)切换为上期综合交易平台(以下简称:CTP主席)。为确保各位客户能平稳顺利切换至CTP主席系统进行交易和资金划转,现将有关事项通知如下:
一、正式切换时间
我司CTP主席系统正式切换时间预计为2024年3月底。具体切换时间和注意事项我司将另行公告通知,请您及时关注我司官方网站(www.eafutures.com/)、微信公众号、交易客户端提示及短信等通知。
二、切换前的登录验证测试
(一)登录验证时间
2024年3月5日至正式切换前正常交易日的日盘、夜盘相关时间段(交易日8:30至16:00;交易日20:30至次日2:30)为登录验证时间。在此期间,请您务必完成至少一次CTP主席系统的登录验证。
(二)登录验证的目的
登录验证的目的是验证您在CTP主席系统的交易密码、登录权限是否正常,同时帮助您尽早熟悉相关交易软件的界面和功能。
(三)登录验证的方式
您可以通过目前使用的交易软件,选择含“CTP主席”名称的站点进行登录验证,也可以前往我司官网“软件下载”栏目下载适合您的交易软件,选择含“CTP主席”名称的站点进行登录验证,推荐下载:
1、电脑版软件推荐使用赢顺(wh6)、博易大师、快期V2、快期V3,下载地址:https://www.eafutures.com/dnrj
2、手机版软件推荐使用“东亚财富APP”,请扫码下载:
东亚财富
具体操作方法请参考本通知附件:《上海东亚期货CTP主席系统常用软件登录验证操作手册》进行相关登录验证操作。
(四)登录验证的密码
1.登录的验证密码为初始密码,在您首次登录CTP主席进行登录验证时,系统会要求您修改密码。2024年3月5日之前开户客户我司会通过短信、交易客户端、书面等其中一种或多种形式将初始密码给到您。3月5日(含)后的新开客户直接使用开户短信中的初始密码登录即可。请您密切关注我司来电、短信及交易客户端等通知。
2.登录验证期间,在您完成初次登录验证之后,请您及时修改交易密码和资金密码,强烈建议您和原系统密码保持一致,并妥善保管好密码。否则,您可能存在因密码混淆、遗忘而导致切换CTP系统后无法进行登录、正常交易等风险。
(五)次席客户的登录验证
目前使用我司次席系统交易(如CTP次席、FVIP等)的客户,本次切换不改变您目前的交易方式,交易登录密码和交易站点不变(切换后仍使用次席登录及交易),但银期转账将自系统切换后变更到CTP主席系统中进行。因此,强烈建议您在此次登录验证期间,参照第(三)点的方式,选择含“CTP主席”名称的站点完成登录验证测试,以免系统切换后影响您的银期转账。
三、其他注意事项
(一)正式切换前,我司主席交易系统仍为恒生系统,所有交易和结算数据仍以恒生系统和中国期货市场监控中心系统发布的数据为准。
(二)登录验证期间,我司CTP主席系统仅向所有客户开放登录验证和查询功能。正式切换至CTP主席交易系统当天的夜盘开盘起,CTP主席系统将支持交易、银期等全部功能,同时恒生主席系统将停止使用。
(三)完成登录验证之后,您在继续交易时,请您退出含“CTP主席”名称的站点或直接退出客户端,重新登录您日常使用的交易站点进行交易。
(四)请您务必仔细阅读并了解本通知内容,同时按照要求完成各项准备事项。如因您未按通知进行相应准备,所造成损失需您自行承担。
(五)请您务必及时关注我司官方网站(www.eafutures.com/)、微信公众号、手机短信、交易客户端提示、电话等渠道的通知,以上内容如有变动,以最新通知为准。如您对我司此次CTP主席系统切换事宜存在任何问题或疑问,请联系您的客户经理或拨打我司客服热线:400-600-7299进行咨询。
由此给您带来的不便敬请谅解,感谢您的信任和支持!祝您投资顺利!
附件:《上海东亚期货CTP主席系统常用软件登录验证操作手册》
上海东亚期货有限公司
2024年3月5日